Gerente de soporte técnico
Importante empresa del sector - San Luis Potosí, San Luis Potosí
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Importante empresa esta buscando
Responsable del equipo de soporte técnico para en conjunto brindar un servicio de excelencia y resolver los problemas técnicos que se le presenten a nuestros clientes. Gestionando, capacitando y administrando el departamento a su cargo.
Por apertura buscamos Gerente de Soporte Técnico
Principales responsabilidades
*Desarrollo de políticas, procesos y procedimientos del área de soporte técnico
*Gestionar al equipo de soporte técnico
*Elaboración de informes de desempeño del área en cuestión
*Establecer normas de atención al cliente
*Establecer mejores prácticas en el proceso de soporte técnico
*Contratar, capacitar y desarrollar al equipo
*Capacitación al equipo de ventas
*Desarrollo de material didáctico para el entrenamiento del personal
*Contribuir a mejora el soporte al cliente respondiendo las consultas y gestionando las quejas de forma activa
*Asegurar que la atención al cliente sea oportuna y adecuada
*Visitas y asesoría a clientes en campo
*Capacitación al cliente sobre productos y aplicaciones
*Retroalimentación al equipo de acuerdo a comentarios de clientes
Conocimientos necesarios
*Electricidad
*Electrónica
*Programación industrial
*Diagramas
*KPIS
Ofrecemos
*Sueldo base
*Prestaciones superiores a la ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Ofertas similares
Ing. Sistemas Computacionales
WARAUDIO INTERNACIONAL - San Luis Potosí, San Luis Potosí
*Soporte, configuración y reparación de equipos de cómputo. *Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de...
Más de 30 días
Jefatura de Sistemas
Importante empresa del sector - San Luis Potosí, San Luis Potosí
Requisitos: Edad: 30 años en adelante Sexo: Indistinto Experiencia mínima de 3 años INDISPENSABLE Escolaridad:...
24 de mayo
Jefe de sistemas
Mattsa Furnace Company - San Luis Potosí, San Luis Potosí
Desarrollar e implementar estrategias de gestión de cambios para garantizar que los programas de transformación...
16 de mayo
Analista de Soporte Técnico y Aplicativo
Seguros el Potosi, S.A. - San Luis Potosí, San Luis Potosí
En SEGUROS EL POTOSÍ Buscamos satisfacer en todo momento las expectativas de servicio de nuestros clientes tanto...
Hace 5 días
Auxiliar de Sistemas
DIGITAL COLOR EXPRESS - San Luis Potosí, San Luis Potosí
OBJETIVO DEL PUESTO: Contribuir en la operación de la organización a través de la administración, instalación,...
Hace 3 días
Asistente de Soporte Tecnico Sistemas
Importante empresa del sector - San Luis Potosí, San Luis Potosí
ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO DE SISTEMAS: Requisitos: Escolaridad: Ing. Sistemas Computacionales, informática....
Hace 21 horas
Analista de IT
SIIX EMS México S de RL de CV - San Luis Potosí, San Luis Potosí
empresa japonesa de giro automotriz solicita: Analista IT con disponibilidad de rolar turnos Escolaridad: Ingeniería...
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Gerente de soporte técnico
San Luis Potosí, San Luis Potosí
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.